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オーダー〜納品まで

プレスのオーダーから完成品の納品までは、下記の流れとなります。


お客様対応項目
当社業務項目

 【お客様】「オーダーフォーム」でプレス申し込み
 各プレス仕様ページのリンクボタンから「オーダーフォーム」に入り、必要事項をご記入の上で送信してください。
 オプションの項目は、各サイトページで進行や費用をご確認の上でご選択をお願いいたします。

 ※ご希望納期がある場合は、オーダーフォームの特記事項にご記載ください。
 記載が無い場合は「ご希望納期無し」としたお取り扱いとなり、
 また、進行後の納期短縮は、追加費用の有無を問わずお受けできませんのでご注意ください。

  ご依頼時点の製造ラインの状況等により、サイト記載の最短進行ができない場合がございます。
  納期対応ができない場合、ご依頼をお断りすることがございますこと、あらかじめご了承ください。

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 【お客様】自動返信メールをご確認の上「データ入稿フォーム」にて入稿連絡
 オーダーフォームを送信頂きますと、自動返信メールが届きます。
 自動返信メール本文を必ず確認頂き、メール内でご案内の『データ入稿フォーム』からのご連絡・ご入稿をしてください。
 ご入稿頂く素材は「素材に関するご注意」をご確認頂いたものとしてお取り扱いさせて頂きます。

 「データ入稿フォーム」の送信は、入稿方法に関わらずすべてのお客様に必要なお手続きとなります。
 「データ入稿フォーム」が確認できない場合は、プレスの入稿受付が完了せず進行できませんのでご注意ください。

 ご入稿内容・方法につきましては「プレスに必要な素材」をご確認ください。

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 素材確認の完了により、当社から折り返しメールでご連絡
 オーダーフォーム、データ入稿フォーム、プレス素材の各内容を確認後、進行や素材状態についてメール連絡をいたします。

 ご連絡内容はご入稿素材等の状況により、進行開始、素材不備、納期対応条件、
 およびオーダー内容/仕様の確認などとなります。

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 【お客様】必要に応じたご確認・ご対応
 ご入稿素材での不備や確認事項があったり、オーダー内容についての確認が必要な場合、
 当社からのご連絡に応じて、ご対応をお願いいたします。

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 プレス開始〜ご請求のご連絡
 全てのご入稿素材の受領〜確認の完了により、プレス開始および見込み納期のご連絡をいたします。
 (当方からの進行開始のメール連絡以降は、ご依頼のキャンセルおよび内容変更・音源/データの修正ができません)

 プレス開始となりました以降、ご請求について別途メールにてお知らせいたしますので、
 内容をご確認の上、記載期日までのお支払い手続きをお願いいたします。

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 【お客様】代金のお支払いをお願いいたします
 ご指定頂きます決済方法にて、代金のお支払い手続きをお願いいたします。

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 商品完成〜発送
 各仕様の工程日数を経てプレス商品が完成、関東より宅配便(運送業者各種)にてご指定の納品先に発送いたします。
 事前にお知らせいたします見込み納期までの出荷となる場合は、出荷完了のご連絡はいたしておりませんのでご了承ください。


*下記全てが確認できましたら受注完了となります。
 ●オーダーフォーム ●データ入稿フォーム
 ●プレス用マスター ●印刷原稿データ ●印刷出力見本

*「営業日」とは、日本と台湾の土日祝日を除く平日を指します。
 連休期間となる場合は都度サイトトップページの「TOPICS」でお知らせいたします。

*皆様、お急ぎですので、受注完了となりましたら即座に工場手配を進行いたします。
 ご入金の確認より前にプレス進行となる場合もありますが、ご請求後はお早めにお支払い手続きをお願いいたします。

*当方からは原則、ご入金確認のメール連絡はいたしておりません。
  ご入金が期日までに確認できない場合は、履歴照合等の必要によりお問い合わせさせて頂く場合がございます。

*当方より進行開始のご連絡をいたしました以降は、印刷データ/マスター音源の差し替えはできません。
 進行連絡後のお客様都合による素材差し替えの場合は、再印刷・再プレス等の実費のほか、
 手配業務に準じた差し替え手数料が、追加で発生いたしますのでご注意ください。

*当社でのご入稿データのチェック連絡後のキャンセルはできません。

*必要素材の不足やご入稿の遅れ、またお預かりした素材に何らかの問題があった場合、
 納期が延長となる場合がございますので予めご了承ください。

*プレス工程には海外からの輸送が含まれるため、通関事情、天災や極度な荒天、また国際情勢の影響により
 納期が変動する場合がありますことを予めご了承ください。